为推动星级饭店行业高质量发展,不断提升我市旅游行业服务水平和文明建设,4月10日上午,由黄石市文化和旅游局指导的2024年黄石市深化旅游行业诚信经营——“坚守诚信经营 提升服务品质”主题活动在黄石市金花大酒店举行。
活动现场,市文旅局组织金花大酒店各部门约60名员工学习《旅游法》等相关法律法规,并宣读了《诚信经营文明服务倡议书》,号召企业和员工树立守法理念、坚守诚信经营,强化对饭店从业人员的培训和管理,提高员工职业素养,以“诚信”“文明”“守法”“规范”作为饭店经营之本,争当行业文明礼仪的典范。
通过本次活动,进一步引导带动星级饭店行业践行“诚信经营 提升服务品质”理念,深化行业规范建设,弘扬社会文明风尚,切实提高服务质量水平,为消费者提供多元化优质服务。