一、市文化和旅游局领导班子开展“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动问题清单（第三批）
序号 | 问题基本情况 | 问题来源 | 问题收集人 | 解决办法 | 备注 |
1 | 文旅行业受疫情冲击，企业经营困难，市场主体经营成本高、营收普遍下降、投资意愿不高，文旅项目推进不快，消费者消费意愿不强，用户体验感不够。 | 企业反映 | 肖婷 | 一是落实惠企政策，减轻企业经营负担；二是广泛开展刺激消费活动，不断释放文旅行业消费潜力；三是加大产业招商力度，统筹调度重点文旅项目建成达效；四是做好宣传推介工作，擦亮黄石文旅特色品牌。 | |
2 | 持续推进阳新县五合村乡村振兴工作。加大饮水保障力度，提升饮水安全；完善文体设施建设,丰富村民精神文化生活；精准策划优质产业项目，带动农民收入增加。 | 调研走访 | 肖婷 | 建设蓄水池，提高村民饮水便利度；配备文体器材，满足村民“家门口”健身需求；组织开展产业项目调研论证，推进产业转型，提升产业经济效益。 | |
3 | 市委市政府重点建设项目沿江大道工程涉及文物审批，需报国家文物局，审批难度大、周期长，可控性低。 | 企业反映 | 官东平 | 按时间节点完成国家文物局审批。 | |
4 | 重点项目中央文化区工程涉及文物审批，需报国家文物局，审批难度大、周期长，可控性低 | 企业反映 | 官东平 | 按时间节点完成国家文物局审批。 | |
5 | 阳新县网络公司反映，富池老度口，沙村，王暑，华新骨科等多处码头因工程建设施工，经常性造成阳新环网中断，影响电视网络安全传输。 | 企业反映 | 官东平 | 积极协调相关部门，规范施工现场，确保党的二十大重要保障期阳新县广播电视播出网络信号传输安全。 | |
6 | 对全市文化旅游服务业进规后备库企业的培育扶持不够 | 走访调研 | 李名有 | 一是开展对文化服务业企业的调研，了解企业生产经营现状、存在的问题和惠企抒困的落实情况。二是出台《黄石市扶持文化产业和旅游业发展奖励办法》的实施细则。 | |
7 | 受疫情冲击，小微旅游企业经营困难，支付租金困难，希望争取减免补贴政策。 | 企业反映 | 李名有 | 一是对全市小微企业旅游企业租用非国有房屋情况开展摸底调查工作。二是积极联合市财政、市发改委等部门起草租金减免补贴工作方案。 | |
8 | 农村文化基础设施相对落后 | 村反映 | 陈昌冰 | 对乡镇文化站提档升级，补齐农村文化设施短板。 | |
9 | 创作紧扣时代主题、贴近生活、贴近群众、彰显特色的文艺精品不多 | 调研走访 | 陈昌冰 | 组织召开文艺精品创作专题会，创作1-2个文艺精品，丰富群众精神文化生活 | |
10 | 全市存在车辆乱停乱放问题 | 市民反映 | 王晓燕 | 一是协调城管委起草专项整治方案，成立车辆乱停乱放整治工作专班。二是以示范街为引领，严管重罚抓整治。 | |
11 | 为集中打好文化旅游领域养老诈骗问题整治攻坚战，决不让老年人的“开心游”变成“闹心游”，决不让收藏“艺术品”变成高价收藏赝品，前期通过与各城区联动摸排、举报投诉的清查，发现一些以老年人为主体的低价游 | 群众举报 | 王晓燕 | 一是成立专项行动工作领导小组; 二是全面开展专项行动宣传活动； 三是线索摸排核查情况； 四是开展专项行动督办检查。
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二、市文化和旅游局领导班子开展“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动任务清单（第三批）
序号 | 工作任务 | 责任领导 | 承办单位 | 工作目标 | 推进举措 | 完成时限 | 备注 |
1 | 为文旅企业纾困解难 | 肖婷 | 局产业科、旅游科，市财政局、人民银行黄石分行等 | 推进文旅产业回暖复苏 | 清退旅游质量保证金、减免网吧网络费用、争取贴息贷款，发放文旅消费券，开展本地惠游、城市圈旅游互惠等活动。做好宣传推介工作，吸引更多游客来黄旅游。 | 2022年12月 | |
2 | 持续推进阳新县五合村乡村振兴工作 | 肖婷 | 局乡村振兴工作队，局办公室、体育科、产业科 | 守住不发生规模性返贫底线，持续改善农村人居环境。 | 按照保障300人饮水标准，建设饮用水蓄水池；推进文体器材选址，为村民小组配备文体设施；优化产业项目。 | 2022年12月 | |
3 | 按节点完成中央文化区世界城项目涉及全国重点文物保护单位审批 | 官东平 | 文物科 市城发集团 | 促进城市更新，提升城市文化品牌 | 赴省厅汇报对接，提请省厅向国家文物局报批 | 2022年12月 | |
4 | 按节点完成沿江大道建设涉及全国重点文物保护单位审批 | 官东平 | 文物科 市城发集团 | 促进长江大保护，改善城市交通格局，方便市民出行 | 赴省厅汇报对接，提请省厅向国家文物局报批 | 2022年12月 | |
5 | 积极协调相关部门，规范施工现场，确保阳新县广播电视播出机构传输安全。 | 官平东 | 广电科 楚天视讯黄石分公司 | 确保阳新县广播电视播出机构传输安全，为党的二十大召开我市安全播出提供良好环境。 | 向有关单位协调，要求施工单位保障网络正常传输。 | 2022年12月 | |
6 | 对全市文化旅游服务业进规后备库企业的培育扶持不够 | 李名有 | 局产业科、各县（市、区）文化和旅游局 | 完成2022年规上文化服务业企业43家工作目标 | 一是开展对文化服务业企业的调研，了解企业生产经营现状、存在的问题和惠企抒困的落实情况。二是出台《黄石市扶持文化产业和旅游业发展奖励办法》的实施细则。 | 2022年12月 | |
7 | 受疫情冲击，小微旅游企业经营困难，支付租金困难，希望争取减免补贴政策。 | 李名有 | 局产业科、各城区文化和旅游局 | 为A级景区、旅行社和星级酒店抒困，降低经营成本 | 一是对全市小微企业旅游企业租用非国有房屋情况开展摸底调查工作。二是积极联合市财政、市发改委等部门起草租金减免补贴工作方案。 | 2022年12月 | |
8 | 创作更多地方特色、贴近生活、贴近群众的文艺精品 | 陈昌冰 | 市歌舞剧院、市群艺馆、市艺研所 | 弘扬社会主义优秀传统文化，打造地方优秀剧目 | 加强文艺人才培训，拓展视野，提升综合业务水平；围绕喜迎党的二十大胜利召开、省第十二次党代会、清廉黄石建设等，创作展演文艺精品剧目。 | 2022年12月 | |
9 | 督办乡镇（街道）文化站、村（社区）综合文化广场提档升级 | 陈昌冰 | 各县（市、区）文化和旅游局 | 推动基层群众文化活动场地建设，提高文化服务水平 | 金湖街道、金山店综合文化站正在升级建设中；阳新县安排资金对兴国镇、木港镇、荆头山农场、半壁山农场等5个乡镇综合文化站提档升级 | 2022年12月 | |
10 | 对标创文要求，解决乱停车问题 | 王晓燕 | 市城管委和经信局 | 改善市容市貌，提升文明水平 | 一是34条主次干道、两个商业大街，停车线应划尽划线；二是每条街明确责任人；三是考核奖惩到位。 | 2022年12月 | |
11 | 文化旅游领域养老诈骗工作整治行动 | 王晓燕 | 市文化和旅游综合执法支队 | 全领域摸排和打击 | 一是已成立了领导小组，制定了专项工作方案；二是对全市文旅领域进行了全面的摸排；三是对质疑企业进行了调查；四是形成了与市政法委、市公安局等部门的联动机制 | 2022年9月底前 |
三、市文化和旅游局领导班子开展“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动效果清单（第三批）
序号 | 问题基本情况 | 办理进度情况 | 办理效果 | 群众是否 满意 | 完成情况 |
1 | 文旅行业受疫情冲击，企业经营困难，市场主体经营成本高、营收普遍下降、投资意愿不高，文旅项目推进不快，消费者消费意愿不强，用户体验感不够。 | 已召开县（市）区文旅部门旅游企业贴息帮扶政策解读会，目前正在收集符合条件的旅游企业名单；已全面启动惠游黄石、乐享生活活动。 | 文旅行业复苏明显，将对21家旅游企业的贷款进行相应贴息，增加新上文旅产品，文旅行业营收增速、工资增收保持增长态势，接待游客和旅游收入实现同比双增长。 | / | 正在推进 |
2 | 持续推进阳新县五合村乡村振兴工作。加大饮水保障力度，提升饮水安全；完善文体设施建设,丰富村民精神文化生活；精准策划优质产业项目，带动农民收入增加。 | 赴五合村实地调研，摸清乡村振兴工作底数；推进文体器材选址；开展产业发展论证。 | 已建成1个80立方米蓄水池，满足300人日常饮用水需求；完成5个村小组文体器材选址；优化产业项目。 | / | 正在推进 |
3 | 市委市政府重点建设项目沿江大道工程涉及文物审批，需报国家文物局，审批难度大、周期长，可控性低 | 文保方案已经编制，报省厅待评审 | 目前，已完成省级评审和上报国家局工作 | / | 正在推进 |
4 | 重点项目中央文化区及相关涉及文物审批，需报国家文物局，审批难度大、周期长，可控性低 | 文保方案已报省厅评审通过，待省局报国家文物局审批 | 目前，已完成省级评审和上报国家局工作 | / | 正在推进 |
5 | 因一些单位施工混乱，造成我市网络公司的线路经常性被破坏，影响了我市广播电视网络传输安全。 | 准备协调相关单位 | 要求各单位加强施工管理，严禁破坏广播电视网络管线，确保我市广播电视网络传输安全。 | / | 正在推进 |
6 | 对全市文化旅游服务业进规后备库企业的培育扶持不够 | 一是着手出台《黄石市扶持文化产业和旅游业发展奖励办法》的实施细则。二是开展对文化服务业企业的调研，了解企业生产经营现状、存在的问题和惠企抒困的落实情况。 | 目前，扶持政策的实施细则已形成初稿报市财政局、市统计局征求意见。对文化服务业后备库中的企业开展调研走访，华侨城卡乐文化有限公司已于9月完成进规审批程序，国资文化旅游有限公司达到进 规标准，将于年底统一走进规程序。 | / | 正在推进 |
7 | 受疫情冲击，小微旅游企业经营困难，支付租金困难，希望争取减免补贴政策。 | 一是我局联合市财政、市发改委等部门联合起草相关工作方案并下发。二是组织各城区文旅局对本辖区内的旅游服务业企业开展摸底调查工作。 | 各城区已全部完成前期摸底和资料收集工作，正在开展对相关资料的审核工作，下一步将进行公示。 | / | 正在推进 |
8 | 农村文化基础设施相对落后 | 金湖街道、金山店综合文化站正在升级建设中；阳新县安排资金对兴国镇、木港镇、荆头山农场、半壁山农场等5个乡镇综合文化站提档升级。 | 有效补齐基层公共文化设施短板，夯实基层文化阵地 | / | 正在推进 |
9 | 创作紧扣时代主题、贴近生活、贴近群众、彰显特色的文艺精品不多 | 8月现代独幕京剧《铁窗含笑向黎明》已展演，完成了创文歌曲《有你有我》录制，推进史诗剧《铜草花之恋》剧本创作 | 通过文艺精品创作展演，呈现时代风貌，反映基层生活，表达人民心声，增强群众幸福感、获得感。 | / | 正在推进 |
10 | 全市存在车辆乱停乱放问题 | 34条主次干道，两个商业大街，停车线应划尽划线；每条街明确了责任人 | 目前乱停现象整治效果较好 | / | 正在推进 |
11 | 前期市文旅市场综合执法支队摸排涉嫌涉老养老诈骗问题线索3个 | 已全面摸排 | 通过对3个线索的核实：一个为无效线索；一个为继续跟踪督查线索；另一个在行程未履行前通过我们的介入已取消。 | / | 正在推进 |
