各县(市、区)文旅局、旅行社、黄石市旅游协会、全体导游朋友们:
根据《文化和旅游部办公厅关于做好2025版电子导游证启用和导游身份标识卡申领换发工作有关事项的通知》要求,现就有序做好2025版电子导游证启用和导游IC卡申领换发工作通知如下。
一、证件情况
2025版电子导游证及导游IC卡均采取竖版证件样式,证件主色调按照导游等级进行区分,初级导游为绿色、中级导游为蓝色、高级导游为橙色、特级导游为红色。
导游可登录全国旅游监管服务平台、“全国导游之家”手机客户端个人账号查看电子导游证信息。各级文化和旅游行政部门、游客可通过扫描导游身份标识卡背面验证二维码查看、核验电子导游证信息。2025版电子导游证启用后,导游证电子证照功能与样式同步调整。
二、时间安排
(一)2025年6月30日起,全国旅游监管服务平台、“全国导游之家”手机客户端已同步更新2025版电子导游证信息和功能。
(二)为更好提供政务服务,2025版导游IC卡换发工作设置过渡期,时间为2025年6月30日至2025年12月31日。过渡期期间,旧版证件和2025版证件并行有效。2026年1月1日起,旧版证件自动失效。
(三)过渡期期间,全国旅游监管服务平台同时保障2025版和旧版导游身份标识卡制卡功能。过渡期结束后,平台将不再保留旧版导游IC卡制卡功能。
三、工作流程
(一)电子导游证申请、审批流程保持不变。
(二)为避免过度集中申请导游证换发(新办),保障高效快速领证。根据旧版导游证件有效期,分批次换发(新办)2025新版导游IC卡。
1、旧版导游IC卡于2024年-2025年6月已申请换发过的,请于2025年7-12月,凭旧版导游IC卡直接换发2025版导游IC卡;
2、旧版导游IC卡将于2026年到期的,请于2026年在全国旅游监管服务平台和鄂汇办APP提交延续申请,审核通过后,再换发2025版导游IC卡;
3、导游首次申领或申请换发导游身份标识卡的,凭导游身份证、导游资格证书、申请导游证登记表等资料,在全国旅游监管服务平台和鄂汇办APP提交新办申请,审核通过后,直接核发2025版导游IC卡。
四、领证须知
(一)费用问题。导游证新办(换发)为我局行政许可事项,行政许可零收费,导游证IC卡证件制作不收取任何工本费,特此说明。
(二)领取方式。导游证IC卡的领取实行邮政快递到付送达、预约现场领取和送证上门等多种便民方式,导游可根据自身实际情况自行选择。
1、邮政快递到付送达。需提供准确的快递收件地址、姓名、联系方式。申请人将邮寄信息、旧版导游IC卡、《导游服务承诺书》填好手写签名后扫描成PDF电子版发至电子邮箱897566905@qq.com,并进行留言确认。
2、预约现场领取。需提前进行电话预约。预约电话:0714-6530332;电话预约时间:周一至周五8:30至11:30,14:00至17:00时,国家法定节假日除外。预约成功后,申请人携带身份证、旧版导游IC卡、纸质《导游服务承诺书》到黄石市民之家一楼A区24号(文旅窗口)领取2025新版导游IC卡,如有特殊情况,可申请延时服务。
3、送证上门。主要是针对黄石市旅行社注册导游,旅行社可提前将本社需换证的导游名单和相关资料一并提供给市文旅局窗口,经审核完毕,统一制证后,直接送达至旅行社。
联系单位:黄石市文化和旅游局(市场审批科),联系地址:黄石市民之家一楼A区24号(文旅窗口),联系人:黄文灵、陈欢如,联系电话:0714-6530332。
附件1、申请导游证登记表
2、导游服务承诺书
黄石市文化和旅游局
2025年7月7日