“十一”假期,在市委、市政府的正确领导下,全市各级文化和旅游主管部门、执法机构和市场主体牢固树立“群众过节、干部过关”理念,周密安排、精心组织,严格落实各项工作措施,确保广大游客朋友度过了一个安全、畅通、文明、舒适的国庆假期。
其中,共接待游客79.1万人次,实现旅游收入1.31亿元。门票收入2007.92万元,同比增长18%。(其中,纳入全省假日旅游监测的重点景区——黄石国家矿山公园共接待游客3.5万人次,门票收入60.6万元,同比增长116.28%)。游客出行呈现出良性增长的趋势,天空之城、仙岛湖、黄石国家矿山公园、枫林地心大峡谷等线路受到广大游客的欢迎。
整个假期,没有发生一起文化旅游安全事故,没有收到一件重大文化旅游投诉,得到中央电视台、新华网、今日头条、湖北日报等媒体的关注和报道,黄石文化旅游市场呈现稳中有进、稳中提质的良好态势。综合来看,今年主要呈现以下几个特点:
1、地矿特色旅游产品丰富多彩
国庆前期,市文化和旅游主管部门积极协调、统筹调度,在武汉市成功举行第三届中国(黄石)地矿科普大会暨晶彩黄石文旅嘉年华武汉推介会,为今年国庆假期黄石旅游市场宣传造势。各大景区景点也争相提档升级、全新亮相,一系列旅游产品首次上线,赢得广大游客朋友青睐。黄石国家矿山公园推出彩虹滑草、井下探幽、迷宫乐园(汉冶萍炸药峒遗址)、变形金刚机器人表演等九大主题活动,点爆周边旅游市场,国庆期间共接待游客3.5万人次,门票收入60.6万元,去年是28.02万,同比增长116.28%。阳新枫林•地心大峡谷历经五年精心打造,9月28日举行“院士专家工作站”、“湖北省科普教育基地”授牌暨试营业启动仪式,中科院地质与地球物理研究所刘嘉麒院士出席指导,整个景区以“成片分布的乳房状钟乳石”、“贯穿全洞的地下河廊道”及“独特的峡谷状洞道”三大特色有别于其他同类景区,瞬间成为鄂东网红打卡景点。颇具黄石地矿特色的树化石林、恐龙馆、矿博园,因为筹备第三届中国(黄石)地矿科普大会需要,部分项目正在积极施工和改造,但仍然吸引了大量游客慕名前往参观游览。
2、重点景区市场秩序明显向好
国庆假期,各大景区景点提前部署、积极应对,采取网上预售门票、增加停车泊位、加强监测分流、调整开放时间等系列便民惠民措施,推动景区提质扩容,保证旅游市场秩序。阳新县仙岛湖生态旅游风景区当地党委、政府坚持全员值守,从10月1日凌晨0时至10月7日22时,对景区部分路段实行交通管制,增设10台新能源公交车无缝换乘,调派2台应急通讯车,安排50多名安保人员,确保整个景区运行平稳有序,首次实现黄金周期间基本不拥堵的良好局面。大冶市龙凤山景区节前专门组织模拟接待训练,对景点消防设备、特种设备,环境卫生、食品安全、服务保障工作以及各项安全管理制度、安保措施落实情况进行全面深入检查,假期特意安排20余名工作人员在景区游客出入口及主要通道,为游客发放文明旅游宣传单页,耐心解答游客疑问,有力保障景区从容应对大客流。
3、旅游市场安全监管落实得力
国庆假期,全市各级文化和旅游主管部门、执法机构和市场主体加强应急值守,坚持24小时值班备勤,严格执行各项纪律,确保信息畅通及时。特别是始终牢固树立红线意识,把节假日旅游安全作为检验主题教育的重要指标,落实全员安全生产责任制,对外发布旅游安全提示,健全完善应急预案,认真开展安全隐患治理,提高安全生产管理水平。
(一)严格管控高危项目。严格落实“两个一律”措施,对没有通过安全风险评估的景区景点一律暂停对外开放,对有重大安全隐患未整改到位的一律暂停对外开放,“十一”期间,共叫停了大冶市上冯村生态旅游风景区7D玻璃桥等3个高危项目。
(二)严防森林山火。针对连续晴热高温天气,东方山风景区安排200名防火宣传志愿者在景区内沿途开展宣传教育,并熄灭景区内所有寺庙的烛火,景区内严禁出现明火。在各入山口处设置森林防火提示岗,收缴所有进山人员的打火机和其他随身携带的火源,杜绝一切火种进入景区。景区所有的路灯灯柱均悬挂有“森林防火”警示标语,营造严防死守良好氛围。西塞山风景区10月4日起全面实施封山防火管理,确保人民群众生命财产和森林资源安全。
(三)加强交通安全监管。国庆前期,市文化和旅游部门会同运管部门专门开展旅游交通安全检查行动,对全市旅游客运企业、汽车客运站进行随机抽查,重点检查旅游客运车辆是否落实“三证一牌一单”(经营许可证、道路运输证、从业资格证、包车客运标志牌、车辆定期安全检测合格单),对司乘人员开展安全出行教育。
(四)重点景区开展包保服务。对仙岛湖风景区、龙凤山风景区、国家矿山公园、枫林地心大峡谷等6个重点景区,由党组班子成员实行包保服务,压牢压实安全责任,确保广大游客安全过节。
4、文明旅游文明出行渐成风尚
按照市创文指挥部的统一部署,各大景区积极开展文明旅游宣传和志愿服务。阳新仙岛湖风景区在三溪高速路口至景区沿线安排15处服务站点,每个站点由一名镇干部负责,另配有一名村干部、一名志愿服务人员,为顾客提供免费咨询服务,并配有免费茶水等。由黄石市文化和旅游局主办的“晶彩黄石我代言”活动逐渐升温,截至目前共有3100余名游客朋友参与,营造出良好的文明旅游氛围。